StatusQuo - volledig inzicht in jouw processen
Volg en monitor al je processen in één overzicht
Zonder een centraal overzicht is het lastig om grip te houden op bedrijfsprocessen. Of het nu gaat om lopende projecten, bestellingen of volautomatische workflows, je wilt altijd weten wat de precieze status is. StatusQuo geeft je dit inzicht door elk proces in Orchestra automatisch te volgen en in detail te tonen.
Hoe werkt StatusQuo?
Met StatusQuo heb je altijd inzicht in de voortgang van processen binnen je organisatie.
- Je ziet lopende, afgeronde en vastgelopen processen in één overzicht.
- Je kunt filteren op processoort, tijdsperiode of zoeken op kenmerken zoals een ordernummer.
- Elk proces heeft een audit trail waarin je precies kunt zien wanneer welke stappen zijn afgerond.
- Van elke stap zie je de status, type en actie.
- Als een proces vastloopt, kun je direct doorklikken naar Murphy om de oorzaak te achterhalen en op te lossen.
- Voor taken die wachten op uitvoering, klik je door naar Interact .
- Wil je het volledige proces bekijken? Dan navigeer je naar Orchestra om de BPMN-weergave in te zien.
Waarom StatusQuo?
- Volledig inzicht – zie in real-time wat er speelt binnen jouw bedrijf.
- Efficiëntere teams – geen tijd meer kwijt aan zoeken naar de status van een project of bestelling.
- Sneller klantvragen beantwoorden – zoek op ordernummer of klantgegevens en geef direct een onderbouwd antwoord.
- Minder fouten – ontdek knelpunten en bottlenecks sneller door volledige audit trails.
- Directe actie mogelijk – klik vanuit StatusQuo door naar de juiste tools om een proces te voltooien of een probleem op te lossen.
Maak van je procesbeheer een succes
Veel bedrijven verliezen tijd doordat ze geen helder overzicht hebben van lopende en afgeronde processen. Klanten moeten wachten op antwoorden, managers missen inzicht en IT-teams zijn uren kwijt met het opsporen van problemen. Met StatusQuo heb je direct inzicht en kun je snel actie ondernemen om processen soepel te laten verlopen.
Een voorbeeld: Een klant had een proces dat liep over meerdere systemen en partijen. Wanneer een deel van dit proces vastliep, kostte het veel tijd om uit te zoeken waar het probleem zat. Met StatusQuo werd in één oogopslag duidelijk waar het vastliep, waarna het probleem direct kon worden opgelost via Murphy. Dit bespaarde enorm veel tijd en verhoogde de efficiëntie. Daarnaast kon de afdeling klantcontact direct de getroffen klanten informeren, zodat zij niet langer in onzekerheid zaten.
Inzicht en monitoring
- Bekijk lopende, afgeronde en vastgelopen processen.
- Zoek eenvoudig op kenmerken zoals ordernummers om de status te controleren.
- Audit trails tonen exact welke stappen zijn voltooid en waar een proces zich nu bevindt.
- Doorzoek processen binnen een periode of filter op processoort.
Snel aan de slag
StatusQuo is direct beschikbaar zodra een proces in Orchestra is geïmplementeerd. Binnen drie weken kan jouw eerste proces draaien en krijg je volledig inzicht via StatusQuo. Je hoeft niets extra’s te configureren – alle processen worden automatisch gevolgd.
Wil je ontdekken hoe StatusQuo jou helpt om grip te houden op jouw bedrijfsprocessen? In een adviesgesprek leggen we graag alles uit en kijken we hoe we je in jouw situatie het beste kunnen helpen met de inzet van StatusQuo:
Gratis adviesgesprek