Het platform voor procesautomatisering
Werk dat klopt, omdat het proces het afdwingt
Je tekent je proces in BPMN, Odigos voert het uit. Het zet taken klaar voor mensen, laat AI stappen uitvoeren, regelt de koppelingen met je andere systemen en legt elke stap vast in een audit trail. Niemand slaat een stap over, en je ziet altijd waar het werk staat.
Wat Odigos doet
Regie, inzicht en signalering op één plek
Regie
Het proces bepaalt de volgorde. Een taak kan pas op gereed als hij aan alle eisen voldoet, en elke stap loopt zoals je hem hebt getekend, wie er ook aan werkt.
Inzicht
Voor elk lopend proces, en voor al je processen samen, zie je waar het werk staat, waarop het wacht en wat elke stap heeft opgeleverd.
Signalering
Verlopen termijnen, haperende koppelingen en fouten komen als melding of taak bij de juiste persoon terecht, voordat ze uitgroeien tot een probleem.
Het platform
Elk onderdeel een eigen taak, samen één platform
Elk onderdeel van Odigos neemt een deel van het werk voor zijn rekening. Samen vormen ze één keten, zodat er niets tussen wal en schip valt.
Orchestra
De procesmotor
Orchestra voert je processen uit precies zoals ze in BPMN zijn getekend, de standaard die elke bedrijfskundige kent. Het diagram is dus geen documentatie achteraf: het diagram is het proces.
- Een proces start via een formulier, een API, een aangeleverd bestand, een wijziging in de data of een planning zoals "de laatste werkdag van de maand"
- Beslismomenten, parallelle subprocessen, timers en escalaties teken je in één model
- Ontwerpfouten, zoals een beslismoment zonder terugvalpad, houdt Orchestra al bij het opslaan tegen
- Per stap leg je foutpaden en herhaalpogingen vast, zodat een storing werk wordt dat je kunt herstellen
Mensen en AI in het proces
Interact
Taken voor mensen
Elke taak komt op het juiste moment bij de juiste persoon of groep. Wie hem als eerste oppakt, handelt hem af. Blijft hij liggen, dan volgen een herinnering en escalatie.
Meer over Interact
Focus
Werkschermen en formulieren
Je werkt vanuit het dossier, met alle gekoppelde gegevens binnen handbereik. Elk veld wordt bij invoer gecontroleerd, en voordat je iets verwijdert, zie je wat er meegaat.
Meer over Focus
Delphi
AI onder regie
AI beoordeelt, vat samen en stelt op, als stap in je proces. Pas als het resultaat de toets aan een vastgelegd contract doorstaat, gaat het proces verder. Waar het ertoe doet, beslist een mens.
Meer over Delphi
CMS
Websites en portalen
Je websites, klantportalen en interne pagina's draaien op hetzelfde platform. Een formulier op een pagina start een proces, en een overzicht toont live gegevens.
Meer over CMSGegevens en koppelingen
Dossier
Gegevens op één plek
Alles wat je processen vastleggen, kun je hier inzien, doorzoeken en beheren. Wat je hier wijzigt, gaat door dezelfde controles als een wijziging vanuit een proces.
Meer over Dossier
Hub
Koppelingen
Kant-en-klare koppelingen met onder meer Exact Online, Pipedrive, Salesforce en Stripe; elk ander pakket sluit je aan via zijn API. Wachtwoorden en sleutels blijven per omgeving gescheiden.
Meer over Hub
Backlog
Koppelingen die doorlopen
Een buffer tussen je processen en externe systemen. Bij een korte storing probeert Backlog het opnieuw, en aan het faalpercentage zie je of een koppeling structureel hapert.
Meer over Backlog
FinTrack
Betalingen
Betaalverzoeken, termijnen en SEPA-mandaten worden gewone processtappen. Zodra de betaling aantoonbaar binnen is, gaat het proces verder.
Meer over FinTrackInzicht en beheer
StatusQuo
Procesoverzicht en audit trail
Per lopend proces zie je wat elke stap opleverde en, in gewone taal, waarop het wacht. Loopt iets vast, dan herstel of annuleer je het vanuit hetzelfde scherm.
Meer over StatusQuo
Murphy
Signalering
Murphy registreert technische fouten en afwijkingen en slaat alarm, zodat je kunt ingrijpen voordat een klant er iets van merkt.
Meer over Murphy
Sentinel
Identiteit en toegang
Accounts, rollen en API-tokens beheer je op één plek. Toegang is begrensd per rol en per omgeving, en bij twijfel zegt het platform nee.
Meer over Sentinel
Budget
Gebruik en kosten
Per proces en per dag zie je wat je processen verbruiken, afgezet tegen je creditpakket. Het AI-verbruik houd je binnen een dagplafond.
Meer over BudgetWaarom Odigos
Waarom organisaties voor Odigos kiezen
Automatiseren is geen doel op zich. Waar het om gaat: werk dat klopt, kennis die blijft en kwaliteit die je kunt aantonen. Ook als je groeit.
Kwaliteit wordt de standaard
Je legt je kwaliteitseisen vast als stappen en regels. Werk gaat pas door als het daaraan voldoet, en je beste mensen kijken alleen nog waar hun oordeel het verschil maakt.
Zo werkt dat in een adviespraktijkKwaliteit die je kunt laten zien
Bij elk dossier zie je wie wat heeft gecontroleerd, wanneer en waarop. Geen vinkje, maar bewijs dat je zo kunt voorleggen aan je klant, accountant of toezichthouder.
Meer over de audit trailAI die je kunt verantwoorden
AI werkt in een vaste vorm en put uit je eigen dossiers en kennis. Vaste regels toetsen de uitkomst. Waar het ertoe doet, tekent een mens af, en achteraf kun je elke AI-stap herleiden.
Meer over AI onder regieKennis zit in je processen
Hoe je organisatie werkt, staat in het proces zelf. Een nieuwe collega volgt de stappen en hoeft niet alles uitgelegd te krijgen. Vertrekt er iemand, dan gaat de werkwijze niet mee de deur uit.
Meer over OrchestraJe werkwijze blijft van jou
Je processen staan in je eigen omgeving, onder versiebeheer en in BPMN, een open standaard. Wat je opbouwt, blijft leesbaar en blijft van jou.
Meer over beheer en uitrolZelf aan het stuur
Rechten beheren, een proces pauzeren of een planning stilzetten: dat doe je zelf. Een nieuwe versie gaat eerst naar acceptatie, en lopende processen maken het af op de versie waarmee ze begonnen.
Zo begin jeAan de slag
Begin klein, breid stap voor stap uit
-
1
Begin met één proces
Kies een proces waar het nu knelt: werk blijft liggen, er wordt veel nagevraagd of fouten vallen pas laat op. Dat eerste proces draait meestal binnen een paar weken.
-
2
Meet wat het oplevert
In StatusQuo zie je de doorlooptijden, in Budget het verbruik per proces. Zo lees je de opbrengst af aan je eigen cijfers. Wil je het vooraf weten? Reken het zelf uit .
-
3
Breid uit waar het loont
Voeg processen toe in een tempo dat bij je organisatie past. Wat er al draait, blijft gewoon werken, want een nieuwe versie gaat eerst naar acceptatie.
Wat je zelf doet
- Gebruikers, rollen en toegang beheren in Sentinel
- Een proces pauzeren of een planning stilzetten
- Taken afhandelen en dossiers bijhouden
- Voortgang, doorlooptijden en verbruik volgen
Wat de implementatiepartner doet
- Je processen in kaart brengen en modelleren
- Koppelingen met je andere systemen inrichten
- Wijzigingen bouwen en testen op acceptatie
- Meedenken over wat je hierna automatiseert
Betrouwbaar
Gebouwd om te kloppen, ook als je groeit
Liever weigeren dan bijsturen
Lijkt een configuratie geldig maar werkt ze niet, dan houdt Odigos haar bij het opslaan al tegen. Je krijgt er meteen bij te zien wat wel kan.
Elke stap herleidbaar
De audit trail toont per stap wat er gebeurde en wat het opleverde. Persoonsgegevens komen niet in de tijdlijn.
Van acceptatie naar productie
Processen, formulieren en datastructuren staan in versiebeheer en worden per omgeving gecontroleerd uitgerold.
Toegang begrensd
Rollen, tokens en sessies werken alleen in de omgeving waarvoor ze zijn uitgegeven.
Storingen worden werk, geen gat
Faalt een stap definitief, dan wordt hij als fout gemarkeerd en kun je hem herstellen. Het proces blijft niet stilletjes hangen.
Ingrijpen zonder omwegen
Pauzeer een proces per omgeving, zet een planning stil of start hem meteen, en herstel een vastgelopen proces gericht.
Koppelingen
Werkt samen met de systemen die je al hebt
Odigos neemt de regie over het proces, en je bestaande pakketten blijven doen waar ze goed in zijn. Er zijn kant-en-klare koppelingen voor onder meer boekhouding, CRM, projectbeheer, urenregistratie en betalingen. Andere pakketten sluit je aan via hun API.
Odigos kijkt bij elke koppeling eerst of een record al bestaat. Zo krijg je geen dubbele relaties of dossiers.
Bekijk alle koppelingen in de documentatie- Exact Online
- Pipedrive
- Salesforce
- Jira
- Timely
- Stripe
- Elke REST-API
Nieuws
Elke week een stap verder
{{titel__odigosnieuws}}
{{samenvatting__odigosnieuws}}
{{/each}}Aan de slag met Odigos
Maak een gratis account en ontdek het platform zelf. Liever hulp bij het inrichten? Implementatiepartner Digidux brengt je processen in kaart en richt Odigos voor je in.
