Procesvormen in Odigos

Kies de aanpak die bij jouw proces past

Niet elk proces is gelijk. Sommige vereisen maximale zekerheid, andere juist flexibiliteit. Daarom ondersteunt Odigos drie manieren om processen op te zetten. Je kiest zelf wat past: hoeveel controle wil je zelf, hoeveel begeleiding heb je nodig, en hoe belangrijk is zekerheid?

Overzicht van de procesvormen

Procesvorm	Zelf aanpasbaar	Support inbegrepen	Geschikt voor
Gegarandeerd proces	✘	✔ Technisch ✔ proces inhoudelijk	Bedrijfskritische processen
Documentproces	Tekstinterface	✔ Technisch ✘ proces inhoudelijk	Voor standaardstappen zoals onboarding
Visueel proces	BPMN-editor	✔ Technisch ✘ proces inhoudelijk	Voor flexibele, niet-kritische maatwerkprocessen

Gegarandeerd proces

Deze processen worden volledig door Digidux ontworpen en beheerd. Je ziet ze terug in Orchestra, StatusQuo, Interact en Murphy. Aanpassingen zijn niet mogelijk, zodat we maximale zekerheid kunnen bieden: processen blijven stabiel, veilig en toekomstbestendig, zonder dat je zelf omkijken hebt naar techniek of onderhoud.

We monitoren actief op fouten, voeren updates door wanneer nodig en zorgen dat alles blijft werken zoals bedoeld. Zo weet je zeker dat kritieke onderdelen van je bedrijfsvoering betrouwbaar blijven draaien.

Heb je zelf een proces opgezet dat inmiddels te belangrijk of complex is geworden? Dan kun je het beheer aan ons overdragen. We nemen het proces over, zorgen voor een grondige kwaliteitscontrole, en beheren het voortaan als Gegarandeerd proces.

Documentproces

Stel eenvoudig zelf een lineair proces op via een tekstinterface. Iedere stap bestaat uit een kop, beschrijving en toewijzing. Nieuwe taken worden automatisch opgevolgd. De interface voorkomt technische fouten en is uiterst simpel in gebruik. Met documentprocessen kun je ook zonder technische kennis processen opzetten.

Wordt het proces later complexer, of wil je meer flexibiliteit of zekerheid? Dan kun je het altijd omzetten naar een Visueel proces (voor meer ontwerpvrijheid) of een Gegarandeerd proces (voor maximale stabiliteit en ondersteuning). Zo groeit de aanpak mee met je organisatie.

Visueel proces

Met een Visueel proces krijg je volledige vrijheid om processen te ontwerpen zoals ze voor jouw organisatie het beste werken. Je modelleert processen in onze BPMN-editor en laat ze automatisch uitvoeren zodra ze actief zijn. Elk proces draait in isolatie, zonder invloed op andere processen, tenzij je zelf koppelingen met externe systemen legt.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de opbouw en werking van het proces. Technische bugs lossen wij uiteraard op. Heb je behoefte aan hulp bij het ontwerpen of valideren? Dan kun je gebruikmaken van aanvullende support of deelnemen aan ons co-development programma.

Wordt een Visueel proces later bedrijfskritisch? Dan kun je altijd een verzoek doen om het over te laten zetten naar een Gegarandeerd proces, zodat wij het beheer overnemen en zekerheid kunnen bieden.

Extra ondersteuning: co-development

Werk nauw met ons samen bij het ontwerpen en verbeteren van je processen. Een co-development traject duurt meestal tussen de 3 en 6 maanden. Maximaal zes klanten kunnen tegelijk meedoen. Deelname is gratis, maar actieve betrokkenheid is vereist.

Tijdens het traject krijg je uitgebreide ondersteuning die normaal alleen tegen betaling beschikbaar is: we denken mee over de opbouw van je processen, helpen actief bij het modelleren en testen, en geven inhoudelijk advies om je logica scherp te krijgen. Ook krijg je voorrang bij supportvragen over je eigen processen.

Daarnaast kijken we met een bredere blik mee: als we kansen zien om functionaliteit toe te voegen die ook andere klanten verder helpt, bouwen we die soms direct mee in. Zo werk je niet alleen aan je eigen proces, maar draag je ook bij aan de doorontwikkeling van het platform. Het voordeel is dat jouw wensen direct worden meegenomen.

📌 Aanmelden kan zolang er plekken beschikbaar zijn.